臺東縣榮服處為關懷臺東地區榮民生活狀況，傾聽榮民心聲，解決榮民問題，本日假關山鎮里壠里活動中心召開「104年度服務區座談會」，除向榮民宣導輔導會近期重要政策，並宣導本處服務榮民(眷)各項措施。會中並邀請馬蘭榮家、臺東榮民醫院、臺東農場等單位列席，共同聽取榮民意見並當場予以答覆說明，達成與榮民面對面溝通與交流，現場與參與座談會榮民互動熱烈，有關榮民所提之醫療輔具、急難救助及服務照顧問題，均予以直接答覆，與會榮民均感受到輔導會對榮民的用心與關懷。

處長黃昆宗表示，為避免偏遠地區榮民至榮服處洽公時的舟車勞累，今年除持續推動「走動式服務」及「駐點服務」外，臺東縣榮服處每年均依各服務區舉辦「服務區座談會」，本年度從四月份上旬起預計召開9場次，從關山鎮到達仁鄉，由北到南全縣走透透，瞭解榮民(眷)在地生活，傾聽榮民寶貴意見，以提供臺東地區榮民(眷)即時適切的服務與照顧，達成「榮民在那裡，服務到那裡」的服務宗旨。